Lettera di lamentela意大利版投诉信推荐模版。快快收藏，学起来！

投诉信作文模版：

对服务感到不满的投诉信

Lettera di lamentela per il disservizio

(1)

Gentile Signore/Signora,

sono molto deluso dalla qualità del servizio che ho ricevuto di recente dal vostro negozio/servizio/cliente. Ho avuto un’esperienza molto negativa e desidero esprimere la mia forte insoddisfazione per il disservizio ricevuto.

Il problema che ho riscontrato è stato [插入问题]. Ho cercato di risolverlo contattando il servizio/cliente, ma purtroppo non ho ricevuto alcuna risposta soddisfacente o assistenza per risolvere il problema.

Sono un cliente fedele e ho sempre apprezzato il vostro servizio, ma questa volta sono rimasto profondamente deluso. Spero che possiate prendere in considerazione la mia lamentela e migliorare il vostro servizio in modo da evitare situazioni simili in futuro.

In attesa di una vostra risposta, porgo cordiali saluti.

[Nome e cognome]

1. deluso失望的

2. desidero esprimere la mia forte insoddisfazione per il disservizio ricevuto

   我想对收到的不周到的服务表达强烈的不满。

   第一段：我对最近从你们店铺收到的服务感到非常失望。我有着一个非常差的体验。在此想表达一下我的不满。

3. riscontrare遇到

   第二段：我所遇到的问题是...。我尝试联系客服去解决它。但是可惜没有收到任何令人满意的答案或是能够去解决问题的帮助。

   第三段：我是一个老顾客，我非常喜欢你们的产品。但是这次我真的很失望。我希望你们能考虑我的投诉并且优化你们的服务，避免在未来犯同样的错误。

   第四段：等待一个你们的回复，致以真诚的问候。

对酒店的投诉

Lettera di reclamo all’Hotel

(2)

Gentile Staff dell’hotel,

mi rivolgo a voi per esprimere la mia insoddisfazione riguardo al mio soggiorno presso la vostra struttura.

Purtroppo, ho riscontrato diversi problemi durante il mio soggiorno, tra cui la mancanza di igiene della mia stanza, il cattivo funzionamento degli impianti di climatizzazione e la scarsa qualità del cibo servito presso il ristorante.

Sono molto deluso dall’esperienza che ho avuto presso il vostro hotel e ritengo che il prezzo che ho pagato per il mio soggiorno non rifletta la qualità del servizio offerto.

Spero che possiate prendere in considerazione le mie lamentele e trovare un modo per risolvere queste problematiche. Sono certo che, con un po’ di sforzo, possiamo trovare una soluzione soddisfacente per entrambi.

Cordiali saluti,

[Nome e cognome]

1. esprimere la mia insoddisfazione riguardo al mio soggiorno presso la vostra struttura

   表达在你们那住宿的不满。

   第一段：我求助你们是想表达我对在你们那住宿的不满。

2. cattivo funzionamento运转不好

3. scarso缺少的

   第二段：可惜，在住宿期间，我遇到了一些问题，例如：我房间卫生很差，空调不好用，餐厅提供食物质量很差。

   第三段：我对于在你们酒店的经历感到到非常失望，我认为我所支付的价格与酒店所提供的服务不相符。

   第四段：我希望你们能够考虑我的投诉，然后找到解决办法。我确信只要付出些努力，我们就可以找到一个令我们双方都满意的解决办法。